Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Aluminis i Tendals Pastor S.L. (NIF B56451933)
• Dirección: C/ Coll i Pujol, 186, 08917 Badalona (Barcelona)
• Teléfono: 933 878 863
• Correo electrónico: info@carpasbioclimaticas.com

2. Qué datos tratamos

Únicamente los que usted nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico (opcional), población, tipo de solicitud, medidas aproximadas, el texto de su mensaje y, si las adjunta, fotografías de su terraza o vivienda. Le pedimos que en las fotografías no aparezcan personas.

El sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica, y no recoge datos de navegación con fines de perfilado.

3. Finalidad

Atender su solicitud de información o presupuesto, concertar la visita de medición, elaborar y enviarle el presupuesto y, en su caso, gestionar la relación comercial posterior. Las fotografías se utilizan exclusivamente para valorar técnicamente su solicitud.

4. Base jurídica

La aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD) y su consentimiento, expresado al marcar la casilla de aceptación del formulario (artículo 6.1.a). Para la relación comercial posterior, la ejecución del contrato.

5. Conservación

Si su solicitud no da lugar a un encargo, conservamos sus datos durante un máximo de doce meses y después los eliminamos. Si contrata con nosotros, los conservamos durante la relación comercial y los plazos legales de prescripción de obligaciones fiscales y contractuales. Las fotografías enviadas por el formulario se remiten por correo a la empresa y no se almacenan en el servidor web.

6. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Nuestro proveedor de alojamiento web y de correo electrónico actúa como encargado del tratamiento con las garantías exigidas por el RGPD. No se realizan transferencias internacionales de datos.

7. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@carpasbioclimaticas.com o por correo postal a la dirección indicada, acompañando copia de un documento identificativo. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Obligatoriedad de los datos

En el formulario, solo el nombre y el teléfono son obligatorios, porque sin ellos no podemos atenderle. El resto es opcional. Le pedimos que solo nos facilite datos propios, veraces y actualizados.

9. Menores

El sitio web y sus servicios están dirigidos a mayores de edad. Si detectamos datos de menores facilitados sin autorización, los eliminaremos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: comunicación cifrada (https), comprobación y reducción de las imágenes adjuntas antes de enviarlas y acceso restringido al buzón de correo.

11. Enlaces a terceros

Los botones de WhatsApp y de navegación (Google Maps, Apple Maps, Waze) y el mapa de OpenStreetMap son enlaces o contenidos de terceros con sus propias políticas de privacidad, que le recomendamos consultar.

12. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o del sitio web. La versión vigente es la publicada en esta página.